Национальная библиотека Чувашской Республики посвятила ежегодный библиоинтенсив теме «Сами с постами»
3–5 июня сотрудники Национальной библиотеки Чувашской Республики — модераторы официальных представительств групп в социальных сетях стали участниками трехдневного библиоинтенсива «Сами с постами». Профессиональное общение состоялось на базе платформы Zoom.
Занятия в режиме библиоинтенсива проводятся для сотрудников библиотеки ежегодно. Так, ранее библиотекари проходили тренинги по личной эффективности, обсуждали основные направления деятельности библиотеки и её информатизацию, оказание сервисных услуг пользователям, подготовку пресс-релизов, рассматривали вопросы этики общения с посетителями. 2020 год не стал исключением, несмотря на то, что библиотека перешла на дистанционный режим работы и активно обслуживает читателей в режиме «онлайн». Более того, именно сейчас возникла насущная необходимость усилить присутствие библиотеки в виртуальном пространстве, повысить качество предоставления информации в удаленном режиме.
Вместе с ведущими тренинга — специалистами отдела маркетинга и инноваций, участники библиоинтенсива посмотрели на работу представительств библиотеки в социальных сетях глазами подписчиков, проанализировали «плюсы» и «минусы» своей деятельности, выработали стратегию дальнейшего развития этого направления. Особое внимание было уделено созданию привлекательного информационного контента, ключевым правилам составления успешного поста, созданию уникальных хештегов и выработке контент-плана. Коллеги с энтузиазмом выполняли домашние задания, а затем совместно обсуждали, что получилось, а что требует доработки, активно предлагали свои варианты решений.
Участники тренинга высоко оценили предоставленные практические инструменты для создания и успешного ведения сообществ Национальной библиотеки Чувашской Республики в социальных сетях. Выразили желание продолжить профессиональное общение и консультации по данной теме.
Напомним, что библиоинтенсив был организован на основе методических рекомендаций по формированию контента библиотек в социальных сетях. Издание, ориентированное на работников библиотек, подготовлено в 2020 году с учетом общероссийских тенденций в области развития социальных сетей, и опыта ведения социальных сетей Национальной библиотекой Чувашской Республики.
Наталия Вадимовна Младшина,
заведующая сектором отдела маркетинга и инноваций