Итоги краудсорсинг-проекта «Моя библиотека» представлены на заседании президиума Правительства Москвы
26 января на заседании президиума Правительства Москвы обсуждались итоги краудсорсинг-проекта «Моя библиотека», который проходил с 19 по 30 октября 2015 года и был посвящён вопросам улучшения работы общедоступных библиотек, находящихся в ведении Департамента культуры Москвы.
«В городе прошёл краудсорсинг-проект по улучшению работы библиотек, которые являются важнейшим элементом городской инфраструктуры, несмотря на обилие возможностей пользоваться интернет-библиотеками. Тем не менее сотни тысяч москвичей регулярно посещают городские библиотеки, и очень важно, чтобы они были адаптированы к современным условиям», — заявил на заседании мэр Москвы С. С. Собянин.
Подробности о результатах проведения краудсорсинг-проекта «Моя библиотека» и голосования в системе «Активный гражданин» рассказал министр Правительства Москвы, руководитель Департамента культуры города Москвы А. В. Кибовский. Он выступил на заседании, а также последовавшем за ним пресс-брифинге.
Краудсорсинг-проект «Моя библиотека» проводился
В экспертную комиссию по оценке данных предложений входили председатель совета директоров московских библиотек Наталья Забелина, народный артист СССР Василий Лановой, актриса Алиса Гребенщикова.
Всего участниками совместно с экспертами были отобраны 79 инициатив, большинство которых было затем вынесено на голосование в системе «Активный гражданин».
С учётом полученных результатов с 11 декабря по 21 января прошло голосование на портале «Активный гражданин» по четырём блокам. В каждом блоке было несколько вопросов. Всего было получено 4,7 миллиона мнений.
Москвичи решали, как улучшить качество обслуживания в библиотеках и сделать их более комфортными для читателей, какие дополнительные услуги необходимо ввести, а также каким образом поменять график и правила работы. Жители поддержали организацию бесплатного доступа к оцифрованным версиям всех книг, справочников и каталогов фонда города из любой библиотеки, введение услуги по предварительному подбору книг, проведение закупок книг на базе данных анкетирования читателей, увеличение срока выдачи книг на дом с двух недель до месяца, рассылку напоминающих о сроке возврата книг SMS-уведомлений, штрафы за невозврат книг вовремя, оборудование библиотек велопарковками и терминалами для оплаты различных услуг и ряд других инициатив.
Как уточнил А. В. Кибовский, 62% москвичей хотят ходить в библиотеки с 10 утра, притом что 95% учреждений в это время закрыто. 61% респондентов готовы посещать библиотеки после 20:00, а 28% — после 21:00. В связи с этим с апреля для библиотек введут единое обязательное расписание.
Главным итогом стало решение о переходе московских библиотек на удобный для жителей график работы вместо применяющихся в настоящее время укороченных графиков, различных для разных библиотек.
Именно расписания коснется первое изменение, которое было решено внести в работу библиотек.
По словам главы Департамента культуры, «с 23 апреля, когда будет отмечаться Всемирный день книги, все библиотеки будут иметь единые часы работы: взрослые центральные городские и окружные библиотеки, а также все остальные, расположенные в пределах Третьего транспортного кольца, будут со вторника по субботу обслуживать читателей с 10:00 до 22:00, а по воскресеньям — до 21:00. Детские библиотеки — с 10:00 до 21:00 в рабочие дни и с 10:00 до 20:00 — в воскресенье. Те, которые находятся за пределами ТТК, будут работать по вторникам — субботам с 12:00 до 22:00, а по воскресеньям — с 12:00 до 20:00. Детские библиотеки в этой части города — с 12:00 до 21:00 в рабочие дни и с 12:00 до 20:00 в воскресенье. Выходной у всех будет в понедельник».
Кроме того в ходе краудсорсинг-проекта и последующего голосования в системе «Активный гражданин» были поддержаны следующие основные идеи улучшения работы московских библиотек:
- создание удобной навигации, адаптированной для детей и взрослых;
- создание возможности удалённо узнать о наличии материалов, книг;
- организация в библиотеках лекториев, мастер-классов, тематических вечеров, кружков по интересам, других общедоступных культурных и познавательных мероприятий;
- оказание школьникам помощи в подготовке домашних заданий.
Идеи, высказанные в ходе краудсорсинга-проекта, войдут в концепцию развития библиотечной сети города Москвы и будут реализованы в 2016-2018 гг.
Также, по словам А. В. Кибовского, в настоящее время при московских библиотеках есть 1200 кружков и студий, в том числе — 2 секции самбо, но их деятельность пока не афишируется. В будущем библиотеки, в которых есть кружки и студии, будут называется «учреждение библиотечного и досугового типа».
Источник: по материалам