.

В помощь внедрению «Модельного стандарта деятельности публичной библиотеки»

Уважаемые коллеги! 

«Модельный стандарт деятельности публичной библиотеки» (принят на XIII Ежегодной сессии 22 мая 2008 г. в г. Ульяновске). Наряду с законодательными актами «Модельный стандарт…» способствовал укреплению позиций публичных библиотек в условиях социально-экономических изменений и развития информационно-коммуникативных технологий.

Внедрение основных положений документа в настоящее время позволило оценивать библиотеку и ее деятельности по разным направлениям, определять социокультурную эффективность и воздействие на общественные процессы.

В помощь анализа и оценки деятельности библиотеки секцией публичных библиотек РБА был предложен пакет методических материалов в помощь внедрению «Модельного стандарта деятельности публичной библиотеки» под названием «Оценка эффективности и качества работы публичной библиотеки» (сост.: Л.В. Куликова).

Материалы, которые обобщили практику российских и зарубежных библиотек по оценке эффективности и качества, были востребованы публичными библиотеками и использованы при проведении, по-существу, большой исследовательской работы в этом направлении. Ряд муниципальных библиотек представили данные, характеризующие как социальную, так и экономическую (и производственную) эффективность, т.е. оценили произведенные затраты, направленные на текущую деятельность.

В определении требований к библиотечному сервису, к новому стандарту деятельности, к качеству присутствует целостный взгляд на обслуживание (на библиотечную услугу), как на совокупность всех услуг, предоставляемых библиотекой – от традиционной выдачи документа и выполнению справок до состояния помещений и отношения персонала к своим пользователям.

Проблема определения библиотеки как социокультурного института, ее социокультурной полезности, качества и эффективности деятельности в условиях внедрения Федерального закона от 08.05.2010 № 83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений» и выполнения государственного (муниципального) задания приобретает особый смысл и актуальность.

В этой связи могут представлять интерес не только результаты проведенных исследований с использованием методических материалов, представленных в пакете «Оценка эффективности и качества работы публичной библиотеки», но и сами материалы, которые воспроизводятся на нашем сайте.