Заседание секции 32. Секция по библиотечному менеджменту и маркетингу

Заседание Секции 32 по библиотечному менеджменту и маркетингу на Всероссийском библиотечном Конгрессе: XVII Ежегодной конференции Российской библиотечной ассоциации состоялось 15 мая 2012 года в Пермской государственной краевой универсальной библиотеке им. А.М. Горького.

В заседании Секции по библиотечному менеджменту и маркетингу на тему «Современные подходы к эффективному управлению библиотекой» приняло участие 108 человек из многих регионов Российской Федерации[1].

Ведущие Секции — Е.Н. Гусева (член Постоянного комитета Секции, секретарь Секции; начальник Управления системой фондов Российской государственной библиотеки, Москва) и В.К. Клюев (член Постоянного комитета Секции, заведующий кафедрой управления информационно-библиотечной деятельностью Московского государственного университета культуры и искусств, Москва).

Участники Секции представляли следующие города и регионы страны: Батайск (Ростовская обл.), Екатеринбург, Ижевск, Казань, Миасс (Челябинская обл.), Мирный (Якутия), Москва, Мурманск, Новый Уренгой, Новокуйбышевск (Самарская обл.), Новосибирск, Омск, Пермский край (в т.ч. Пермь), Салехард, Санкт-Петербург, Чувашия (в т.ч. Чебоксары), Ставрополь, Хабаровск. Наибольшее количество участников было из Перми и Пермского края (12 и 35 человек соответственно).

Среди участников Секции были представители практически всех видов современных библиотек — национальных, федеральных, областных (в т.ч. детских и юношеских), городских, межпоселенческих библиотек, централизованных библиотечных систем, вузов.

Из 16 заявленных в программе мероприятия докладов было заслушано 12 (трое докладчиков отсутствовали по уважительным причинам), а также было сделано одно дополнительное информационное сообщение. 11 докладов сопровождались презентациями, в т.ч. мультимедийными (продемонстрированы фрагменты 2 мультфильмов, 1 видеоряд, 1 авторский видеоролик).

Различные аспекты темы заседания были ярко освещены в выступлениях докладчиков из Екатеринбурга, Ижевска (Республика Удмуртия), Миасса (Челябинская обл.), Москвы, Омска, Перми и Пермского края (Уинское и Чусовой), представлявших библиотеки почти всех типов: от национальной библиотеки страны до — впервые — сельской (межпоселенческой).

В этом году отмечается Секции РБА по библиотечному менеджменту и маркетингу отмечает 10-летие первого заседания, которое прошло 15 мая 2002 года на конференции РБА в г. Ярославль. Отчет о работе Секции за 2002-2011 гг. представила Е.Н. Гусева (Москва, РГБ). Она дала краткую историческую справку о создании и основных направлениях работы секции, убедительно - в цифрах и фактах - показала итоги и результаты её деятельности, обозначила перспективы развития.

Особенностью этого заседания стало включение в программу выступления представителя Постоянного комитета Секции ИФЛА по менеджменту и маркетингу Л.Н. Зайцевой (Москва, РГБ). Л.Н. Зайцева выступила с докладом «Международные тенденции библиотечного менеджмента: к 15-летию Секции ИФЛА по менеджменту и маркетингу», осветив проблемное поле современной управленческой теории и практики, дискутируемое в мировом библиотечном сообществе. Её сообщение о международных тенденциях библиотечного менеджмента было приурочено к ещё одной «круглой дате» — 15-летию «родственного» 32 Секции РБА международного профессионального объединения: 34 Секции ИФЛА по менеджменту и маркетингу.

Возможности использования фандрейзинга в качестве канала внебюджетной ресурсной поддержки деятельности библиотек наглядно продемонстрировал В.К. Клюев (Москва, МГУКИ).

С большим интересом были восприняты сообщения о трудностях внедрения менеджмента качества в библиотеках (М.В. Коптяевой, Екатеринбург, Свердловская областная универсальная научная библиотека им. Г.В. Белинского), о маркетинговых инициативах библиотек (Л.И. Ромасько, Централизованная библиотечная система г. Миасс; Е.В. Безлер, Пермская краевая детская библиотека им. Л.И. Кузьмина; Н.Е. Криницыной, Чусовская районная центральная библиотека им. А.С. Пушкина, Пермский край), о проектной деятельности библиотек (А.Л. Хохрякова и А.С. Перетятько, Пермская краевая универсальная библиотека им. А.М. Горького; Н.П. Игошевой, Уинская межпоселенческая централизованная библиотечная система, Пермский край) и применении PR-технологий в библиотечной деятельности (Н.И. Вяткиной, Централизованная система муниципальных библиотек г. Омска; Р.А. Пушиной, Центральная муниципальная библиотека им. Н.А. Некрасова, Ижевск).

С инициативным предложением о создании межсекционной рабочей группы по доработке проекта «Руководства по оценке качества библиотечно-информационного обслуживания» и презентацией этого проекта выступила заместитель директора Центральной городской публичной библиотеки им. В.В. Маяковского Т.В. Кузнецова (Санкт-Петербург).

От имени Председателя Секции по библиотечному менеджменту и маркетингу В.И. Гнездилова (Москва, РГБ) всем докладчикам «юбилейного заседания» были вручены благодарственные грамоты.

Председатель Секции 32                                                     В.И. Гнездилов
Секретарь                                                                            Е.Н. Гусева